Vertrouwelijkheid
Alles wat we bespreken, valt onder mijn beroepsgeheim. Ik geef geen mondelinge of schriftelijke informatie aan anderen zonder toestemming. Het is gebruikelijk om een kort verslag te versturen over de diagnose en behandeling naar de verwijzer (meestal de huisarts).
Voor vergoeding door de zorgverzekeraar is het nodig om de diagnose/zorgvraagtype op de factuur te vermelden. Als dit bezwaarlijk voelt, kun je via mij een privacyverklaring invullen, waardoor deze informatie niet gedeeld wordt.
Daarnaast heb ik als vrijgevestigde psychotherapeut regelmatig intervisie met een vaste groep collega’s, om de voortgang van de behandeling te bespreken en mijzelf te toetsen. Dit gebeurt anoniem, zonder je naam of andere tot de persoon herleidbare informatie te delen.
Kwaliteitsstatuut
De praktijk beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut, ter inzage in mijn praktijk. Hierin staat vermeld hoe wordt omgegaan met indicatiestelling, bewaking van behandelvoortgang, waarneming bij afwezigheid, etc.
Klachten
Wanneer je een klacht hebt, is het raadzaam om dit zo snel mogelijk met mij te bespreken. Mocht je dit niet willen of we komen er samen niet uit, dan kan je je wenden tot de klachtencommissie van de beroepsvereniging LVVP